¿Tu Dominio fue Suspendido por falta de Verificación de Contacto del Registrante?
En este artículo encontrarás información y ayuda para que puedas verificar correctamente tu dominio a través del correo del registrante y eliminar la suspensión temporal
¿Qué es la verificación de contacto del registrante?
Debido a los requisitos de ICANN (Consultar Wikipedia), NEXTDATA, C.A. (RhinoHosting) está obligada a verificar la validez de cada dirección de correo electrónico que se utiliza en los detalles de contacto del propietario de cualquier registro de dominios gTLD. Por lo general estos datos son los que se han colocado como información de cliente al momento de registrarse y adquirir un dominio en https://rhinohosting.net, como por ejemplo, su nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, etc. Los dominios gTLD incluyen todas las extensiones que no son códigos de país (ccTLD): son dominios genéricos comunes como .com, .net y .travel, y todos los nuevos gTLD como .guru, .berlin y .app. etc.
Es muy importante completar la validación del correo electrónico, ya que negarse o ignorar hacerlo conduce a la indisponibilidad de su(s) dominio(s). causando desconexión temporal de todos los servicios asociados a él.
¿Cómo puedo verificar el contacto del registrante?
Si estas leyendo este artículo, es porque probablemente te haz enterado de que tu dominio está desconectado o suspendido por falta de esta validación, acá te enseñaremos cómo puedes validar y eliminar esta suspensión.
Lo primero que debes hacer es identificarte con tu usuario y contraseña dentro de nuestra Panel de Cliente RhinoHosting, para hacerlo, puedes ingresar directamente desde aquí «Iniciar Sesión en RhinoHosting» una vez dentro, debes desplazarte por el menú haciendo clic en "Dominios" y luego "Mis Dominios" dentro encontrarás listados todos los dominios que hayas adquirido o transferido previamente en RhinoHosting, encuentra el dominio afectado y haz clic en el área donde se encuentra el nombre de dominio (no hacer clic sobre el dominio, esto te llevará hasta su url)
Al entrar, verás una sección similar a la siguiente imagen, en esa sección verás un texto destacado en azul cuya leyenda está relacionada con la verificación del registrante "Verificación Requerida" deberás hacer clic sobre el botón azul oscuro para renviar el correo de validación cuya dirección remitente por defecto es "[email protected]" habitualmente este correo llega a la bandeja principal, pero pudiera irse a la bandeja spam, por lo que tendrás que revisar allí o en cualquier otra bandeja de entrada que poseas.
¿Como saber cual es la dirección de correo del registrante?
El registrante es el titular principal del dominio, al registrar un dominio en RhinoHosting, los datos del registrante son los que agregaste como tus datos de cliente, sin embargo, si se trata de un dominio transferido o que fue originalmente registrado por otra persona, estos datos pudieran ser diferentes.
Para encontrar los datos reales del registrante del dominio, deberás seguir los mismos pasos anteriores, pero esta vez, deberás hacer clic en "Información de Contacto" en la columna izquierda, observa la imagen siguiente.
Al hacer clic en "Información de Contacto" serás conducido al panel donde se encuentran estos datos, la dirección de correo electrónico que veas en esta sección, es la dirección de correo del registrante, la misma a donde será envido el mensaje de "Validación de Contacto" (Verificación de correo electrónico del registrante) observa la imagen siguiente.
Cuando hayas confirmado a cual dirección de correo llegará el mensaje de "Verificación de Contacto" realiza los pasos del primer texto de ayuda "¿Cómo puedo verificar el contacto del registrante?"
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