Voy a pagar mi Hosting y/o Dominio en Bolívares ¿Qué debo hacer?
En esta pequeña guía, te orientaremos para que puedas realizar tu pago en bolívares a través de pago electrónico móvil o transferencia bancaria o transferencia express.
En RhinoHosting, podrás realizar los pagos de tu Hosting, Dominios, Servidores o cualquier otro servicio que ofrecemos en nuestra página web usando tus bolívares, todo es muy simple y rápido.
Pagos en Bolívares
El factor de cambio para el pago de tus facturas en bolívares es el de la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV), el procedimiento es simple, luego de realizar tu pedido y que ya tengas tu factura proforma en dólares, debes hacer los cálculos del monto total a la tasa del BCV, puedes obtener la tasa del día directo aquí «BCV.ORG.VE» recuerda que este cálculo debes hacerlo justo antes de realizar tu pago, dado a que si lo reportas y hay una discrepancia, tu pago pudiera ser diferido.
Medios de Pago en Bolívares
Si ya eres un usuario registrado, seguramente habrás recibido en tu correo de usuario un mensaje llamado "Factura del Cliente" o "Información y Medios de Pago" en ambos mensajes se encuentra el acceso a nuestros medios de pago, si no es el caso, puedes acceder directamente «Ingresando aquí» También podrás consultarnos directamente a través de nuestros chat de WhatsApp de Administración y Facturación +58 424 886 1516 o Soporte al Cliente +1 954 256 8096
También puedes acceder a nuestros medios de pago directamente desde tu factura digital, podrás encontrar el enlace directo a tu factura digital en el correo enviado llamado "Factura del Cliente" o desde tu área de cliente yendo directamente a la sección "Facturas" a través del menú. Una vez dentro de tu factura digital encontrarás algo similar a la siguiente imagen.
En la parte superior derecha verás una ventana de selección (Medios de Pago) actívala y selecciona la opción "Otros medios de pago" inmediatamente verás que los botones de pago PayPal y Tarjeta de Crédito/Débito cambian al botón "Otros Medios de Pago" (ver la siguiente imagen) haz clic en él y encontrarás todos los detalles para realizar tu pago en Bolívares, y recuerda, debes calcular el pago únicamente a tasa del Banco Central de Venezuela (BCV). Una vez realizado tu pago, lo reportas y listo, en pocos minutos estaremos activando tus servicios.
Reportar tu Pago
Si ya realizaste tu pago, ya estamos listos para activar tus servicios y/o procesar tu factura como pagada, lo último que queda es que nos informes de ese pago a través del Formulario de Reporte de Pago, el cual encontrarás ingresando aquí «Formulario: Reporte de Pago»
Si necesitas ayuda adicional o más información, no dudes en contactarnos por cualquiera de las opciones que te hemos descrito anteriormente, será todo un gusto proporcionarte toda la ayuda e información que necesites.